دیپ لینکینگ (Deep Linking) یا لینک سازی عمیق چیست؟
برای دستیابی به موفقیت در دنیای رقابتی اپلیکیشن‌های موبایل، یافتن راه‌هایی برای برجسته‌تر شدن و جلوتر ماندن از رقبا ضروری است. لینک‌سازی عمیق (Deep Linking) یک راه ساده و مؤثر است که باعث می‌شود تلاش‌های شما بهتر نتیجه دهند. با این حال، همه برندها از آن استفاده نمی‌کنند.
اما دیپ لینکینگ چیست؟ انواع مختلف لینک‌های عمیق که می‌توانید پیاده‌سازی کنید کدامند و برندها چگونه می‌توانند از آن بهره ببرند؟ برای کسب اطلاعات بیشتر، در این مقاله با ما همراه باشید.
لینک‌سازی عمیق چیست و چگونه انجام می‌شود؟
لینک‌سازی عمیق یا دیپ لینکینگ تاکتیکی است که بازاریابان می‌توانند از آن برای ارسال مستقیم کاربران تلفن همراه به یک صفحه خاص، مانند صفحه تبلیغات یا محصول، در یک اپلیکیشن استفاده کنند. لینک عمیق با لینک استاندارد که معمولاً کاربران را به نسخه مرورگر یا صفحه اصلی اپلیکیشن هدایت می‌کند، متفاوت است.
این فناوری با استفاده از طرح‌های URI (شناسه منبع یکسان یا Uniform Resource Identifier) کار می‌کند. طرح‌های URI شبیه URL استاندارد (Uniform Resource Locator) هستند و شامل آدرس‌ها، نام‌ها یا ارجاع به صفحه‌ای می‌باشند که به روشی خاص قالب‌بندی شده‌اند.
انواع مختلف لینک‌های عمیق کدامند؟
سه نوع اصلی از لینک‌های عمیق وجود دارد که بازاریابان می‌توانند از آن‌ها استفاده کنند.
لینک‌سازی عمیق اولیه (Basic Deep Linking)
با این حال، لینک‌سازی عمیق اولیه تنها در صورتی کار می‌کند که مشتری از قبل اپلیکیشن را نصب کرده باشد. در غیر این صورت، مشتری تنها یک پیام خطا می‌بیند یا به جای دیگری مانند صفحه دانلود اپ یا اپ استور هدایت می‌شود.
لینک‌سازی عمیق معوق (Deferred Deep Linking)
دیپ لینکینگ معوق تقریباً مانند نوع قبلی عمل می‌کند؛ با این تفاوت که برای افرادی که از قبل اپلیکیشن را نصب نکرده‌اند یک مسیر انحرافی می‌سازد.
به جای هدایت افراد به مکان دانلود اپلیکیشن مانند اپ استور یا پلی استور، و بازگشت به صفحه اصلی اپ یا صفحه ورودی، مشتریان پس از دانلود اپلیکیشن به صفحه اصلی که در حال بررسی آن بوده‌اند منتقل می‌شوند. این نوع لینک‌سازی تضمین می‌کند که آن‌ها مجبور نباشند دوباره این فرآیند را به صورت دستی طی کنند.
لینک‌سازی عمیق متنی (Contextual Deep Linking)
علاوه بر هدایت کاربران به یک صفحه خاص در اپلیکیشن، لینک‌های عمیق متنی همچنین به بازاریابان اجازه می‌دهند تا اطلاعات مشتریان را جمع‌آوری و ذخیره کنند.
این شامل داده‌هایی در مورد جایی است که می‌خواهند بروند، لینکی که روی آن کلیک کرده‌اند، اینکه چه کسی آن‌ها را ارجاع داده یا از کدام کد تبلیغاتی استفاده کرده‌اند. این‌ها همه داده‌هایی هستند که می‌توانند برای شخصی‌سازی تجربه اپلیکیشن و سفارشی‌سازی صفحه ارجاع استفاده شوند.
برندها چگونه می‌توانند از لینک‌سازی عمیق سود ببرند؟
۱- ساده و روان ساختن تجربه کاربری
با به حداقل رساندن نیاز به پیمایش دستی پس از کلیک روی یک لینک و رساندن سریع‌تر افراد به جایی که می‌خواهند به آن برسند، لینک‌های عمیق سفر مشتری را روان‌تر می‌سازند. این تجربه کلی کاربر از اپلیکیشن را بهینه می‌کند و رضایت مشتری را افزایش می‌دهد.
۲- افزایش نرخ حفظ مشتری و تعامل
از آنجایی که لینک‌های عمیق سفر مشتری را ساده‌تر می‌کنند، رویگردانی کمتری اتفاق می‌افتد و تعداد بیشتری از کاربران با برند شما باقی می‌مانند و با آن تعامل برقرار می‌کنند؛ که این یک مزیت مهم دیگر است. لینک‌های عمیق همچنین وقتی افراد در پلتفرم‌های جستجو، رسانه‌های اجتماعی یا سایر پلتفرم‌ها فعال هستند، آن‌ها را به اپلیکیشن شما برمی‌گردانند و باعث تعامل بیشتر می‌شوند.
۳- تقویت کشف و جذب کاربران به اپلیکیشن
لینک‌سازی عمیق می‌تواند به شما در افزایش کشف و جذب کاربران به اپلیکیشن کمک کند. در مرحله اول، دیپ لینکینگ معوق به شما امکان می‌دهد افراد را به اپلیکیشن خود هدایت کنید. در مرحله دوم، لینک‌سازی عمیق را می‌توان با کلمات کلیدی بهینه کرد، فرصت‌های شما را برای کسب رتبه‌بندی برتر در گوگل افزایش داد و افراد را به سمت اپلیکیشن هدایت نمود.
۴- افزایش نرخ تبدیل
از آنجا که لینک‌سازی عمیق سفر مشتری را کوتاه‌تر و آسان‌تر می‌کند و نرخ حفظ و تعامل را افزایش می‌دهد، مشتریان را به هدف نهایی، یعنی تبدیل نزدیک‌تر می‌سازد. در واقع، گزارش شده است که لینک‌های عمیق تبدیل را به طور متوسط ۶۶ درصد افزایش می‌دهند. این بدان معناست که لینک‌سازی عمیق یک راه ساده برای افزایش درآمد و سود است.
۵- کسب بینش در رابطه با مشتریان و کمپین‌های بازاریابی
با جمع‌آوری داده‌ها با استفاده از لینک‌سازی عمیق متنی، می‌توانید از مشتری بینش‌های ارزشمندی برای اصلاح پرسونای خریدار و شخصی‌سازی و بهبود بازاریابی به دست آورید.
لینک‌سازی عمیق همچنین می‌تواند با ارائه داده‌های ارزشمند (برای مثال، اینکه بر کدام لینک‌های کمپین بیشتر کلیک می‌شود) به شما کمک کند تا کمپین‌های بازاریابی خود را بهبود ببخشید.
لینک‌سازی عمیق برای بهبود تجربه کاربر تلفن همراه
کاربران تلفن همراه انتظارات بالایی دارند. سریع، قابل اعتماد و ایمن بودن اپلیکیشن‌ها کافی نیست؛ کاربران یک تجربه شخصی می‌خواهند. این دقیقاً همان چیزی است که لینک‌های عمیق در دستیابی به آن به شما کمک می‌کنند.
در واقع دیپ لینکینگ برای بازاریابان یک تاکتیک عالی جهت افزایش حفظ کاربر و تعامل است، زیرا کاربران را به نقاط تبدیل خاصی در اپلیکیشن می‌رساند که بر اساس رفتار گذشته یا علایق اعلام‌شده آن‌ها طراحی شده‌اند.
نمونه‌ای از لینک‌سازی عمیق: دولینگو شما را به کلاس درس بازمی‌گرداند
اگر بخواهیم یک مثال خوب برای کاربرد دیپ لینکینگ بیاوریم، می‌توانیم از دولینگو (یک اپلیکیشن یادگیری زبان) استفاده کنیم. همانطور که می‌دانیم، اپلیکیشن‌ها پول قابل توجهی را برای به دست آوردن کاربران جدید خرج می‌کنند و اغلب بیش از ۶۰٪ از آن‌ها را تنها پس از اولین استفاده از دست می‌دهند.
از این رو، تلاش برای اطمینان از اینکه کاربر جدید فرایند ورود به اپلیکیشن را به طور کامل از سر می‌گذراند سودمند است، زیرا سپس آن‌ها می‌توانند شروع به استفاده و دیدن مزایای اپلیکیشن شما کنند.
دولینگو دارای یک فرایند ورود عمیقا شخصی‌سازی‌شده است. اگر اپلیکیشن را نصب کنید و سپس به دلایلی به آن برنگردید، آن‌ها با شما تماس حاصل نموده و پیشرفت شما و تعداد مراحل باقی‌مانده برای تکمیل ورود را به شما یادآوری می‌کنند.
جمع‌بندی و نتیجه گیری
لینک‌سازی عمیق یک راه ساده و در عین حال مؤثر برای بهبود تجربه کاربر، هموارسازی سفر مشتری، و افزایش جذب، تعامل و تبدیل است. این کار حتی می‌تواند بینش‌های ارزشمندی برای تصمیم‌گیری‌های بهتر و سودآورتر در رابطه با بازاریابی به شما ارائه دهد.
من واقعا از تمام وجود مفهوم لینک سازی عمیق رو درک کردم ممنونم بابت مقاله خوب و مفیدتون