آموزش دیجیتال مارکتینگ

روانشناسی تبلیغات یا (Psychology Of Advertising) چیست؟

روانشناسی تبلیغات چیست؟ چگونه برخی از برندها با استفاده از تبلیغات اثرگذاری بالایی روی مردم‌دارند؟ امروزه در هرکجا از دنیا هم که زندگی کنید، به‌صورت روزانه صدها یا شاید هزاران تبلیغ متفاوت از شرکت‌های گوناگون ببینید که قصد دارند محصولاتشان را به شما بفروشند! اما آیا تمامی آن‌ها به موفقیت‌های بزرگی که در ذهنشان وجود دارد می‌رسند؟

جواب قطعاً خیر است؛ اما برخی برندها چطور تبلیغاتی را طراحی می‌کنند که برای مدت بسیار طولانی در ذهن مخاطب باقی می‌ماند و فروش انفجاری را به وجود می‌آورد؟ جواب، استفاده از روانشناسی تبلیغات است.

در این مقاله از سایت مهدی عراقی قصد داریم بگوییم روانشناسی تبلیغات چیست و در ادامه نحوه استفاده از آن را برایتان شرح می‌دهیم.

روانشناسی تبلیغات چیست؟

روانشناسی تبلیغات
روانشناسی تبلیغات

طبیعتاً از شما انتظار نداریم که بپرسید تبلیغ چیست؛ زیرا به‌صورت روزانه هزاران بار آن‌ها را می‌بینید. تبلیغ، همان پیام‌های برندهای مختلف است که قصد دارند با معرفی خودشان به بهترین شکل ممکن، باعث اثرگذاری روی ذهن شما شوند تا با داشتن احساسی خوب و لذت‌بخش، نسبت به خرید محصولاتشان اقدام کنید.

اما در دنیایی با این گستردگی و بزرگی، آیا تمام شرکت‌هایی که شروع به تبلیغات می‌کنند می‌توانند به موفقیت دست پیدا کنند؟ طبیعتاً نه؛ برندهای زیادی هستند که به‌صورت روزانه خودشان را در دید مردم قرار می‌دهند اما باگذشت مدتی کوتاه و به دلیل عدم نتیجه‌گیری، ورشکست شده و خیلی زود از بازار خداحافظی می‌کنند.

اما برندهای بزرگی مثل اپل، سامسونگ و … چطور کمپین‌های تبلیغاتی‌شان را راه‌اندازی می-کنند که پیام و اعتقادات خودشان را در ذهن مخاطب جای می‌دهند؟

بله! جواب استفاده از روانشناسی تبلیغات است؛ در روانشناسی تبلیغات ما با بهره‌گیری از یکسری فن‌ها و متغیرهای گوناگون سعی می‌کنیم تا با شناسایی گرایش‌های ذهنی مصرف‌کنندگان، پیام‌هایی را تولید کنیم که کاملاً بر اساس نیاز آن‌ها باشد و باعث شود تا برند ما در اعماق ذهن مخاطب نفوذ پیدا کند.

امروزه دیگر تبلیغاتی که می‌بینیم، تنها محدود به فضاهایی مثلاً اینترنت، تلویزیون رادیو و … نیست؛ بلکه با مقداری توجه به دنیای اطرافمان می‌توانیم متوجه شویم که تقریباً در هر چیزی از فن‌های تبلیغاتی بهره گرفته‌شده است. به‌عنوان‌مثال، همین‌که یک شرکت نام برند خودش را روی تلویزیون خریداری‌شده شما چاپ می‌کند، در حال تبلیغات است و می‌خواهد خودش را در ذهن شما جا بی اندازد.

تمامی انسان‌ها روی کره زمین دارای یکسری کشش‌های درونی هستند که برای به دست آوردن آنان با تمام توان تلاش می‌کنند؛ به‌عنوان‌مثال یکی از دلایل اصلی موفقیت برند اپل این است که احساس خاص بودن و تمایز را به مشتری منتقل می‌کند.

تابه‌حال چند بار پیش‌آمده که افرادی را دیده باشید که با لوگؤ معروف سیب گاز زده اپل در آینه عکس می‌گیرند؟!

به نظرتان دلیل این موضوع چه می‌تواند باشد؟ آیا این کاملاً اتفاقی است که برند اپل احساس خاص بودن را به مخاطبان منتقل می‌کند و باعث خریداری محصولاتش می‌شود؟

معلوم است که نه! این دقیقاً روانشناسی تبلیغات است که برند اپل در طول سالیان طولانی فعالیتش بارها و بارها از آن استفاده کرده و توانسته این احساس را در مردم سرتاسر دنیا به وجود بیاورد.

همهٔ ما انسان‌ها دوست داریم که ازنظر دیگران خاص و متمایز باشیم و آن‌ها ما را به شیوه‌ای متفاوت نگاه کنند. این دقیقاً همان کاری است که محصولات اپل انجام می‌دهد! تبلیغات گسترده و طولانی‌مدت با کمک گرفتن از روانشناسی تبلیغات برای تحمیل کردن اعتقادات خودش به مخاطبان.

 

واکنش مردم به تبلیغات چگونه است؟

واکنش مردم به تبلیغات
واکنش مردم به تبلیغات

مغز ما طوری طراحی‌شده است که بر اساس اهرم رنج و لذت کار می‌کند و اگر ما احساس کنیم که محصولی یا خدمتی باعث لذت ما می‌شود، به‌صورت ناخودآگاه به آن جذب خواهیم شد.

بنابراین کاملاً طبیعی است که برندهای مختلف سعی کنند محصولات خودشان را لذت‌بخش و مفید نشان دهند واصلی‌ترین راه این نمایش، تبلیغات است.

در طی تحقیقی که در سال 1970 انجام شد، مردم در طی روز تنها 500 تبلیغ می‌دیدند و مغزشان تنها با تعداد محدودی از آنان سروکار داشت؛ اما امروزه ماجرا بسیار متفاوت است.

در همین لحظه که این مقاله را می‌نویسم، هر انسانی در کره زمین در روز حداقل 5000 تبلیغ را مشاهده می‌کند و در طی سال با 2 میلیون از آنان سروکار دارد.

دلیل این رشد فوق‌العاده زیاد تبلیغات به چه دلیل می‌تواند باشد؟ شاید به خاطر این است که بازاریابان می‌دانند که بدون تبلیغات، حتی بهترین محصولات هم نمی‌توانند به موفقیت برسند!

همان‌طور که در بالا نیز ذکر کردیم، مغز ما بر اساس اهرم رنج و لذت کار می‌کند و درصورتی‌که چیزی برای ما لذت‌بخش باشد، به‌طرف آن خواهیم رفت؛ شرکت‌های مختلف با استفاده از روانشناسی تبلیغات سعی می‌کنند تا محصولاتشان را جذاب و لذت‌بخش بروز دهند بنابراین طبیعی است که آمار نمایش تبلیغات روزبه‌روز بیشتر شود.

بنابراین تعجب نکنید اگر متخصصان کمپین‌های بازاریابی را دیدید که هزینه‌های بسیار سنگینی دریافت می‌کنند؛ این افراد باید بسیار کار بلد و خبره باشند تا با شناختن کامل مخاطبان هدف، بهترین استراتژی را پیاده کنند و انجام این کار به‌شدت سخت خواهد بود. آنان برای انجام این کار از داستان برند، موسیقی‌های مختلف، تصاویر و … بهره می‌گیرند و از هیچ ابزاری دریغ نمی‌کنند.

چطور روانشناسی تبلیغات احساسات را درگیر خودش می‌کند؟

روانشناسی تبلیغات و رسانه

اگر بخواهیم مغز انسان را به سه بخش کلی تقسیم کنیم، شامل مغز احساسی، خزنده و منطقی خواهد شد.

انسان‌ها به‌صورت ذاتی موجوداتی احساسی و غریزه محور هستند و مغز منطقی آنان بسیار ضعیف‌تر از احساساتشان عمل می‌کند؛ بنابراین در تبلیغاتی که مشاهده می‌کنید کاملاً طبیعی است که از احساسات به‌صورت بسیار جدی بهره گرفته‌شده باشد تا شمارا متقاعد کند تا محصولی را خریداری کنید.

طی تحقیقاتی که انجام‌شده، در کمپین‌های تبلیغاتی که از فنون احساسات به‌صورت جدی استفاده‌شده است، 31 درصد موفقیت به‌دست‌آمده که این میزان در کمپین‌های منطقی 16 درصد است.

البته این‌طور فرض نکنید که اگر ما می‌خواهیم تبلیغاتمان احساسی باشد، از هیچ عنصر منطقی بهره نمی‌گیریم! درواقع در روانشناسی تبلیغات، ما هم باید ذهن منطقی را درگیر کنیم و هم احساسی؛ اما چون قدرت مغز احساسی بیشتر است، طبیعتاً تمرکزمان روی آن نیز بیشتر خواهد بود.

به‌عنوان‌مثال اگر شرکتی قصد داشته باشد یک جت‌پک را تبلیغ کند، نمی‌تواند تمام مبنا را اساس احساسات بگذارد و بگوید که شما با کمک آن می‌توانید از جو زمین خارج شوید و به فضا بروید! در چنین شرایطی طبیعتاً نه‌تنها مخاطب شمارا باور نمی‌کند، بلکه خیلی سریع متوجه کلاه‌بردار بودن شما خواهد شد.

اما در سناریو مشابه، فرض کنید برندی که می‌خواهد جت پک خودش را بفروشد، پیامش را این‌طور به شما منتقل کند: «درست است که نمی‌توانید با جت‌پک‌ها از جو زمین خارج شوید و به فضا بروید، اما تماشای زمین از فاصله 100 متری بسیار برایتان لذت‌بخش‌تر خواهد بود تا زمانی که روی سطح آن هستید»

در چنین شرایطی ما هم ذهن احساسی مخاطب را درگیر کرده‌ایم و هم منطقی؛ اما بیشتر تمرکزمان روی احساسات او است، بنابراین احتمال موفقیتمان بسیار بیشتر خواهد بود.

ازجمله تأثیرگذارترین احساسات روی انسان‌ها می‌توان به عشق، افتخار، موفقیت، یکدلی، دوستی، تنهایی و خاطرات اشاره کرد که در صورت استفاده صحیح از هرکدام، نتایج فوق‌العاده‌ای برای ما به وجود خواهد آمد و میزان فروش به‌شدت افزایش خواهد یافت.

انواع واکنش احساسی کدام اند؟

مردم در مواجه با تبلیغات احساسی، به‌صورت کلی دارای دو نوع واکنش هستند که هرکدام می‌توانند نتایج فوق‌العاده‌ای را در برداشته باشند.

واکنش احساسی بر پایه همدلی

تابه‌حال چند بار پیش‌آمده که احساس کنید یک برند مانند عزیزترین افراد زندگی‌تان به شما نزدیک است؟ در تبلیغاتی که بر پایه همدلی ایجاد می‌شود، سعی می‌شود تا به نشان دادن یکسری تصاویر خاص و مرتبط با مخاطب، کاری کنند که آن‌ها احساس کنند که برند موردنظر مانند یک انسان است و شباهت‌های بسیار با آنان دارد و ازآنجایی‌که ما طوری طراحی‌شده‌ایم که به چیزهای شبیه به خودمان جذب می‌شویم، به‌سرعت به سراغ آن برند خواهیم رفت.

جمله زیبایی در این زمینه وجود دارد که می‌گوید: «اگر شبیه من باشی دوستت خواهم داشت و اگر دوستت بدارم، باهم به توافق خواهیم رسید.»

واکنش احساسی بر پایه خلاقیت

در این نوع واکنش، ما با بهره‌گیری از یکسری فن‌ها سعی می‌کنیم کاری کنیم که مخاطب این تصور را بکند که برند ما از رقیبانمان جلوتر بوده و می‌تواند با بهره‌گیری از قدرت تخیل و خلاقیت، بهترین محصولات ممکن را به وجود آورد. برای اینکه بتوانیم این احساس را به وجود آوریم، باید به جنبه‌های مختلفی توجه داشته باشیم.

صداگذاری خوب، انتخاب بازیگران مناسب، داستان جذاب برای مخاطب و حتی استفاده از موسیقی‌های پیش‌زمینه خوب هم در این امر تأثیرگذار است. ازآنجایی‌که مغز ما در اکثر واکنش‌هایش احساسی است، اگر ببیند که محتوای یک محصول برایش جذاب است خیلی سریع واکنش نشان می‌دهد.

برای اینکه بتوانید در تبلیغات احساسی به نتایج موردنظر خودتان برسید و به قدرت روانشناسی تبلیغات دست پیدا کنید، باید از یکسری روش‌ها بهره بگیرید که در زیر برخی از آنان را برایتان آورده‌ام:

  • همواره سعی کنید در طول تبلیغاتتان به‌صورت آنی یک لذت را برای مخاطب به وجود بیاورید که همچنان مایل به ادامه تماشای شما باشد
  • در طول تبلیغاتتان سعی کنید چند بار فضای احساسی را بالا و پایین کنید تا آن برای مخاطبت تازگی داشته باشد و تا آخر همراهش شود
  • روش‌های جلب اعتماد مخاطب را یاد بگیرید تا بتوانید به کمک آن مشتریانتان را متقاعد کنید که از شما خرید کنند

یکی از عناصری که معمولاً در تبلیغات شرکت‌های بزرگ برای احساسی کردن فضا استفاده می‌شود، چهره‌های مشهوری است که آنان دوستشان دارند؛ به‌عنوان‌مثال حتماً بارها و بارها تبلیغات شرکت «CLEAR» را دیده‌اید که رونالدو در آن حضور دارد.

مغز انسان‌ها طوری طراحی‌شده که اگر احساس کند چیزی را می‌شناسد یا یک فرد مطمئن و معروف کیفیت آن را تضمین کرده است، به‌صورت ناخودآگاه به آن اعتماد می‌کند و به خرید متقاعد می‌شود. شما نیز باید دقیقاً همین ترفند را در کمپین‌های فروشتان به کار بگیرید تا بتوانید به حداکثر نتیجه ممکن دست پیدا کنید و باورهای موردنظر را در ذهن مخاطب به وجود آورید.

یکی دیگر از فن‌هایی که در موارد بسیار زیادی به شما کمک می‌کند، تأیید متخصصان است؛ اگر مخاطب شما احساس کند که محصولتان توسط فردی که در آن زمینه دانش کافی دارد تأیید می‌شود، خیلی ساده‌تر به آن اعتماد خواهد کرد و ترغیب به خرید آن می‌شود.

از سوی دیگر، حضور مردم عادی در تبلیغات نیز می‌تواند باعث احساس نزدیکی و همدلی شود که همین از کارآمدترین روش‌های فروش به شمار می‌آید.

چگونه از روانشناسی تبلیغات بهره بگیریم تا روی ذهن مخاطبان اثر بزاریم؟

تاثیر گذاری روی مخاطب

تا به اینجا به شما گفتیم که روانشناسی تبلیغات چیست و چگونه می‌تواند باعث می‌شود به خرید یک محصول خاص یا برند ترغیب شوید.

اما ما خودمان چگونه می‌توانیم استراتژی‌هایی را تدوین کنیم که با دنبال کردنشان به اهداف بازاریابی شرکت برسیم و فروش خودمان را به میزان ایده‌آل برسانیم؟

اگر هنوز به تأثیر روانشناسی در تبلیغات ایمان نیاورده‌اید، بگذارید با مثالی موضوع راکمی برایتان دقیق‌تر کنم؛ تابه‌حال چند بار پیش‌آمده که تنها با قصد خرید یک لباس خاص به یک مغازه بروید اما پس از خروج از آن، دستتان پر از انواع و اقسام لباس‌ها و … باشد؟

یا تابه‌حال چند بار پیش‌آمده که صرفاً باهدف خرید یک بستنی یا چیپس وارد سوپرمارکت شده باشید اما بعد در کمال ناباوری یک پلاستیک کامل از انواع خوراکی‌های را خریداری کرده باشید؟

هیچ‌کدام از این اتفاقات یک «اتفاق» نیست؛ روی تمامی این موضوعات ساعت‌های طولانی کارشده است و بازاریابان زیادی برای این موضوع تلاش وقفه‌ای انجام داده‌اند که این نتیجه به‌دست‌آمده است و دلیلش نیز استفاده از روانشناسی تبلیغات است.

بنابراین شما نیز باید در ابتدا با دانستن یکسری استراتژی‌ها و فن‌ها در این زمینه و تمرین و درنهایت اجرایشان، به نتایجی که می‌خواهید دست پیدا کنید.

در زیر چند نمونه از استراتژی‌های مطرح در این زمینه را برایتان بازگو می‌کنم:

استراتژی مکانیکی

به کمک این استراتژی، ما سعی می‌کنیم که یک پیام، شعار و … را بارها و بارها تکرار کنیم تا در ذهن مخاطبان ثبت‌شده و هنگام شنیدن آن واکنش شرطی داشته باشند.

درواقع فن تکرار یکی از روش‌های اقناع مخاطبان است که تقریباً توسط تمامی برندها انجام می‌شود. شرکت «عالیس» یکی از این نمونه‌های مطرح است که با تکرار پیام عصبی‌کننده «هلوشو بدم، لیموشو بدم» توانسته به فروش بالایی دست پیدا کند.

استراتژی متقاعدکننده

این روش را به‌سادگی می‌توانید در انواع محصولاتی که توسط شبکه‌های تلویزیونی تبلیغ می‌شوند مشاهده کنید. با استفاده از این فن سعی می‌کنیم که محصول خودمان را بابیان یکسری ویژگی‌ها خاص و متمایز نشان دهیم و طوری وانمود کنیم که گویی هیچ برندی بهتر از ما نیست.

در استراتژی متقاعدکننده، ما محصولاتمان را با رقیبان مقایسه می‌کنیم و برتر بودنمان را به رخ مخاطب می‌کشیم. به‌عنوان‌مثال می‌توان به تبلیغات انواع مایع ظرف‌شویی در صداوسیما اشاره‌کرد که محصول خودشان را با محصول رقیب بررسی می‌کنند و می‌گویند که اگر از برند ما خریدی را انجام دهید، ظرف‌هایتان بسیار تمیزتر خواهد شد درصورتی‌که این موضوع برای بقیه شرکت‌ها صادق نیست.

استراتژی فرافکنی

در استراتژی فرافکنی ما سعی می‌کنیم که با شناختن تمامی الگوها و سبک زندگی‌های مختلف مردم یک جامعه، محصولاتمان را طوری تولید کنیم که کاملاً بر اساس نیاز و سلیقه آنان باشد به‌طوری‌که هنگام استفاده از آن احساس رضایت و برنده بودن داشته باشند.

این فن باید بر اساس هر جامعه و مردم شخصی‌سازی شود و ما نمی‌توانیم برای تمام مردم دنیا از یک روش بهره بگیریم. به‌عنوان‌مثال تولید یک محصول عالی مرتبط با کریسمس در کشور ایران، بازخورد چندانی نخواهد داشت اما اگر همین محصول را در یک کشور اروپایی تولید کنید، بسیار نتیجه خوبی می‌گیرید.

استراتژی پیشنهادی

چند بار برایتان پیش‌آمده که تبلیغات انواع محصولات مرتبط با لاغری را در شبکه‌های ماهواره‌ای ببینید؟ اغلب این تبلیغات با این متن شروع می‌شود: «آیا از چاقی رنج می‌برید؟

آیا میدانید چاقی باعث ابتلا به بیماری‌های فلان و فلان می‌شود؟ آیا میدانید که افراد چاق نمی-توانند با دیگران ارتباط خوبی داشته باشند؟ نگران نباشید! قرص لاغری X می‌تواند شمارا در طی در یک ماه 20 کیلو لاغر کند!»

در این روش تبلیغات، بازاریاب با استفاده روانکاوی، ذهن مردم را به‌صورت کامل می‌خواند و با فهمیدن تمامی دغدغه‌ها و ترس‌هایشان، سعی می‌کند استری و اضطراب‌هایی را در آنان به وجود بیاورد؛ در ادامه طوری عنوان می‌کند که گویا محصولی جادویی دارد که می‌تواند تمام این مشکلات را حل کند.

البته توجه داشته باشید که لزوماً این روش برای کلاه‌برداری از مخاطب استفاده نمی‌شود و خوب یا بد بودن آن به نیت فروشنده بستگی دارد.

مثلاً همین مثالی که رد بالا عرض کردیم را تصور کنید؛ همه ما میدانیم که لاغری 20 کیلویی در یک ماه شدنی نیست (آن‌هم فقط با یک قرص) و اگر هم بتوانید، دیگر زنده نخواهید بود که از لاغری‌تان لذت ببرید! بنابراین اگر در این زمینه کمی علم داشته باشید میدانید که هدف طراح آن تنها کلاه‌برداری از مخاطب است.

اما همین تبلیغ را در سناریو دیگری تصور کنید؛ «آیا از چاقی رنج می‌برید؟ آیا میدانید چاقی باعث ابتلا به بیماری‌های فلان و فلان می‌شود؟ آیا میدانید که افراد چاق نمی‌توانند با دیگران ارتباط خوبی داشته باشند؟

دکتر Y اینجاست تا با مشاوره دادن به شما و ترتیب دادن بهترین رژیم متناسب به بدنتان، به شما کمک کند تا به‌مرورزمان به اندام دلخواهتان برسید! البته توجه داشته باشید که لاغری در درازمدت و با تلاش زیاد انجام‌پذیر است»

در اینجا از همان فن قبلی استفاده‌شده است، اما نیت سازنده خیر است و قصد کلاه‌برداری و دروغ را ندارد؛ زیرا بعد از تمرکز روی استرس و اضطراب مخاطب، روش حقیقی درمان آن را بیان می‌کند و ادعایی مبنی بر «محصول جادویی» ندارد.

برای داشتن کمپینی موفق، تبلیغ ما باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

روانشناسی تبلیغات تجاری

طبیعتاً اجرای کمپین‌های تبلیغاتی بر پایه روانشناسی نیز اگر به‌صورت اصولی اجرا نشود و دارای ویژگی‌های خاصی نباشد، قطعاً شکست خواهد خورد. امروزه کسب‌وکارهای زیادی در دنیا هستند که بارها درزمینهٔ تبلیغات شکست‌خورده‌اند زیرا در مرحله‌ای از کارشان، تصمیماتی را اتخاذ کرده‌اند که درست نبوده است.

برای یادگیری روش‌های صحیح استفاده از روانشناسی تبلیغات و دانستن ویژگی‌های لازم، یا باید سال‌های طولانی با آزمون‌وخطا کردن بپردازید یا از تحقیقات متخصصان این حوزه که به‌صورت دائمی در حال انجام است کمک بگیرید؛ ازآنجایی‌که عمر و زمان ما نامحدود نیست و نمی‌خواهیم روی چیزی تمرکز کنیم که قبلاً تست شده است، روش دوم عقلانی‌تر خواهد بود.

در زیر یکسری فاکتورها را عنوان می‌کنم که در صورت درک صحیح و اجرای درست، نتایج مناسبی را خواهند داشت:

ویژگی‌های پیام شما: در تعیین رنگ‌ها، تایپوگرافی، تصاویر و … پیام تبلیغاتی‌تان باید از متخصصان این حوزه استفاده کنید تا بتوانید بهترین تصمیم ممکن را بگیرید. به‌عنوان‌مثال اینکه کدام رنگ چه تأثیری روی ذهن مخاطب می‌گذارد، یکی از چیزهایی است که حتماً باید تسلط کاملی روی آن داشته باشید تا به‌صورت صحیح از آنان استفاده کنید.

تکرار: فن تکرار، یکی از روش‌هایی است که از سال‌های طولانی بین انسان‌ها برای تبلیغات محصولاتشان یا برای متقاعد کردن دیگران به عقیده‌ای که دارند، مورداستفاده قرار می‌گرفته و همچنان نیز از بهترین روش‌های ممکن به شمار می‌آید.

یکی از دلایل اصلی موفقیت برندهای موفق همین تکرار کردن پیام و شعارشان است که باعث می‌شود بعد از مدتی به‌آسانی در ذهن مخاطب بمانند. شما در انتشار پیام تبلیغاتی‌تان باید آن‌قدر از تکرار بهره بگیرید تا نامتان وارد ذهن ناخودآگاه مشتریان شود تا متقاعد به خرید از شما گردند.

قیمت: هنگامی‌که برندهای تازه‌کار به مسئله قیمت می‌رسند، تصورشان بر این است که هرچه قیمت پایین‌تری در نظر بگیرند، می‌توانند فروش بالاتری را تجربه کنند؛

اما توجه داشته باشید که این موضوع فقط در برخی مواقع تأثیرگذار است و در طولانی‌مدت به‌هیچ‌وجه پیشنهاد نمی‌شود. درواقع اگر شما بتوانید مشتری را متقاعد کنید که محصولتان نسبت به قیمتی که دارد، ارزش ارائه می‌کند می‌توانید آن را به هر قیمتی بفروشید.

دقیقاً کاری که برند اپل انجام داده است؛ شما اگر پول یک آیفون 12 را داشته باشید و با آن بتوانید یا یک آیفون 12، یا 2 عدد گوشی نوت 20 سامسونگ بخرید، به‌احتمال‌زیاد انتخابتان گزینه اول خواهد بود.

کانال: اگر فرض را بر این بگیریم که تبلیغ شما کاملاً بر اساس روانشناسی تبلیغات تولیدشده است و در آن از تمامی استانداردها بهره گرفته‌اید، حالا باید به کانال‌های انتشاری‌تان توجه کنید.

کانال‌ها دقیقاً همان مکان‌هایی هستند که تبلیغات شما باید منتشر شوند. به‌عنوان‌مثال فرض کنید برند اپل تلفن‌ها یا لب تاپ‌هایش را در رادیو تبلیغ کند! ازآنجایی‌که مخاطب این کانال اغلب افراد مسن و میان‌سال هستند، طبیعتاً نتیجه‌ای نخواهد گرفت؛ اما تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام یا فیس‌بوک و …، می‌تواند انتخاب مناسبی باشد.

 

حتماً روانشناسی رنگ‌ها را بشناسید و آنان را به کار ببرید

یکی از نکته‌های بسیار مهمی که حتماً باید در روانشناسی تبلیغات بلد باشید، روانشناسی رنگ‌ها است. هر رنگی که در پیامتان استفاده کنید، تأثیرات گوناگونی روی مخاطبان خواهد گذاشت؛ بنابراین خیلی مهم است که مهارت لازم در این زمینه را کسب کرده باشید.

در زیر چند نمونه از روانشناسی رنگ‌ها را برایتان بیان می‌کنم:

  • قرمز: حس عشق، قدرت، خشم، هیجان، اعتمادبه‌نفس و موضوعات مشابه.
  • آبی: حس تازگی، اعتماد، طراوت و شفافیت
  • زرد: یکدلی، برون‌گرایی، لذت، گرمی، جوانی
  • سبز: سلامتی، طبیعت، امنیت، رشد
  • بنفش: ثروت، قدرت، آرامش و جادویی بودن

جمع‌بندی

روانشناسی تبلیغات دقیقاً همان چیزی است که باعث ایجاد تمایز بین برندهای موفق و شکست‌خورده می‌شود و عاملی است که تعیین می‌کند که آیا وارد ذهن مخاطبان خواهید شد یا خیر.

اگر می‌خواهید که در تبلیغاتتان موفق عمل کنید و مشتریان را متقاعد به خرید محصولاتتان نمایید، حتماً باید به‌صورت بسیار جدی روی روانشناسی تبلیغات تمرکز کنید.

نوشته های مشابه

یک دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا